Gói An Tâm FPT Camera: lưu đúng sự kiện, xem lại nhanh hơn

Giám sát camera không chỉ là mở ứng dụng để xem trực tiếp. Khi cần kiểm tra ai vừa đến cổng, phương tiện nào đã ra vào hoặc chuyện gì xảy ra trong lúc vắng nhà, phần khó nhất thường là tìm đúng đoạn video cần xem.

Gói An Tâm FPT Camera

Gói An Tâm FPT Camera được phát triển theo hướng lưu video dựa trên sự kiện. Camera chỉ tạo và lưu video khi phát hiện người, phương tiện, thú cưng hoặc một số âm thanh cần chú ý, thay vì yêu cầu người dùng tua lại toàn bộ dữ liệu ghi hình liên tục.

Gói mới có thời hạn lưu trữ 7, 15 hoặc 30 ngày, giá từ 35.000 đồng/tháng. Khách hàng lắp nhiều camera tại cùng một gia đình có thể lựa chọn An Tâm Max để dùng chung một gói lưu trữ, qua đó giảm đáng kể chi phí duy trì hằng tháng.

Thông tin nhanh

  • Lưu video theo sự kiện thay vì ghi liên tục 24/7.
  • Thời gian lưu trữ: 7, 15 hoặc 30 ngày.
  • Giá từ 35.000 đồng/tháng cho một camera.
  • Hỗ trợ chủ yếu trên Camera FPT Play 4 và IQ4S.
  • An Tâm Max dùng chung cho nhiều camera trong cùng gia đình.
  • Hỗ trợ bảo hành 1 đổi 1 trong thời gian duy trì gói, theo điều kiện áp dụng.

Gói An Tâm FPT Camera là gì?

Gói An Tâm là dịch vụ lưu trữ Cloud thế hệ mới dành cho FPT Camera. Điểm khác biệt chính nằm ở cách camera lựa chọn nội dung cần lưu.

Thay vì lưu toàn bộ khung cảnh kể cả khi không có hoạt động, camera phân tích các chuyển động và âm thanh xuất hiện trong khu vực quan sát. Khi có sự kiện phù hợp, hệ thống tạo video, lưu lên Cloud và sắp xếp theo từng nhóm để người dùng tìm lại trên ứng dụng FPT Life.

Đây là dịch vụ lưu trữ, không phải một mẫu camera mới. Khách hàng vẫn sử dụng Camera Play 4 hoặc IQ4S, sau đó đăng ký gói An Tâm phù hợp với số lượng thiết bị và thời gian cần xem lại.

Một video sự kiện được lưu như thế nào?

Mỗi video được tạo theo ba giai đoạn liên tiếp:

  1. Trước sự kiện: ghi lại khoảng 2 giây trước khi hệ thống xác định có chuyển động.
  2. Trong sự kiện: tiếp tục ghi cho đến khi chuyển động kết thúc, không giới hạn video ở mốc 30 giây.
  3. Sau sự kiện: lưu thêm khoảng 3 giây để giữ lại phần diễn biến cuối.

Khoảng nghỉ giữa hai video sự kiện chỉ khoảng 2 giây. Nhờ đó, các hoạt động diễn ra liên tiếp được ghi lại liền mạch hơn và người dùng không phải tìm kiếm trong một dòng thời gian quá dài.

cơ chế gói An tâm FPT Camera       

Camera nhận biết được những sự kiện nào?

Tùy theo dòng camera và vị trí lắp đặt, gói An Tâm có thể phân loại các nhóm sự kiện sau:

   Nhóm sự kiệnNội dung nhận biếtỨng dụng thực tế
NgườiPhát hiện người xuất hiện trong khu vực quan sátTheo dõi cửa ra vào, phòng khách, hành lang
Thú cưngChó hoặc mèo di chuyển trong phạm vi cameraKiểm tra thú cưng khi gia đình vắng nhà
Phương tiệnXe đạp, xe máy, ô tô, xe buýt hoặc xe tảiGiám sát cổng nhà, gara, khu vực để xe
Tiếng trẻ em khócNhận biết âm thanh tiếng khóc và tạo cảnh báoTheo dõi trẻ nhỏ; hiện áp dụng với Camera Play 4

Người dùng có thể lọc video theo loại sự kiện và thời gian thay vì phải nhớ chính xác sự việc xảy ra lúc mấy giờ. Đây là ưu điểm rõ ràng khi cần kiểm tra nhanh một tình huống vừa xảy ra.

AI FPT Camera

Khả năng nhận diện thực tế còn phụ thuộc vào ánh sáng, vị trí camera, khoảng cách, góc lắp đặt và chất lượng kết nối Internet. Camera nên được bố trí đúng hướng quan sát để hạn chế bỏ sót hoặc tạo quá nhiều cảnh báo không cần thiết.

giao diện lọc sự kiện trên FPT Camera

Bảng giá gói An Tâm FPT Camera

Gói An Tâm có hai nhóm: gói dành cho một camera và gói An Tâm Max dành cho hộ gia đình sử dụng nhiều camera.

Gói lưu trữ7 ngày15 ngày30 ngày
An Tâm – 1 camera35.000đ/tháng40.000đ/tháng70.000đ/tháng
An Tâm Max – nhiều camera50.000đ/tháng70.000đ/tháng100.000đ/tháng

Bảng giá được tổng hợp theo chính sách gói An Tâm tại thời điểm biên soạn. Giá, phạm vi áp dụng và điều kiện đăng ký có thể được FPT Telecom cập nhật theo từng thời điểm.

Nên chọn thời hạn lưu trữ nào?

  • Gói 7 ngày: phù hợp khi chủ yếu cần kiểm tra các sự việc mới xảy ra, chẳng hạn người vừa đến nhà, giao nhận hàng hoặc phương tiện ra vào.
  • Gói 15 ngày: thời gian xem lại dài hơn đáng kể nhưng gói một camera chỉ chênh 5.000 đồng/tháng so với gói 7 ngày. Đây là lựa chọn cân bằng cho phần lớn gia đình.
  • Gói 30 ngày: phù hợp với người thường xuyên đi công tác, vắng nhà dài ngày hoặc cần giữ video lâu hơn để đối chiếu khi có sự việc.

Nếu chỉ sử dụng một camera, khách hàng có thể chọn gói lẻ. Với từ hai camera trở lên tại cùng một gia đình, An Tâm Max thường tối ưu chi phí hơn so với đăng ký gói riêng cho từng thiết bị.

Năm ưu điểm nổi bật của gói An Tâm

Video được sắp xếp theo người, thú cưng, phương tiện hoặc tiếng trẻ em khóc. Người dùng chỉ cần chọn nhóm sự kiện và khoảng thời gian thay vì tua từng giờ trong kho dữ liệu.

Cách lưu này đặc biệt hữu ích trong các tình huống thường gặp như kiểm tra người vừa bấm chuông, xác định xe đã rời nhà lúc nào hoặc xem lại hoạt động của thú cưng.

Khi chuyển động vẫn tiếp tục, camera tiếp tục ghi hình cho đến khi sự kiện kết thúc. Phần trước và sau sự kiện cũng được giữ lại để video có đủ bối cảnh, hạn chế tình trạng chỉ nhìn thấy đoạn giữa của sự việc.

An Tâm Max cho phép hộ gia đình sử dụng chung một gói lưu trữ cho nhiều Camera FPT tại cùng địa chỉ và cùng đường truyền Internet.

Ví dụ, gia đình lắp một Camera Play 4 trong phòng khách và hai Camera IQ4S tại cổng, sân có thể quản lý các thiết bị trong cùng một giải pháp lưu trữ thay vì mua ba gói Cloud riêng biệt.

Camera Play 4 và IQ4S đang sử dụng gói An Tâm được áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trọn đời trong thời gian khách hàng duy trì dịch vụ, nếu thiết bị phát sinh lỗi phần cứng đủ điều kiện, khác với các gói trước đây chỉ bảo hành 1 đổi 1 trong 24 tháng.

Thiết bị thay thế có thể là sản phẩm cùng loại hoặc tương đương theo chính sách tại thời điểm xử lý. Các trường hợp hư hỏng do tác động bên ngoài, sử dụng sai hướng dẫn hoặc không còn duy trì gói cần được kiểm tra riêng theo điều kiện bảo hành.

Video không phụ thuộc hoàn toàn vào thẻ nhớ hoặc đầu ghi đặt tại nhà. Khi camera bị hỏng hoặc bị tác động trực tiếp, những dữ liệu đã đồng bộ lên Cloud vẫn được quản lý trên hệ thống lưu trữ.

Máy chủ đặt tại Việt Nam cũng giúp quá trình truy cập và xem lại video không phải phụ thuộc vào đường truyền quốc tế. Người dùng quản lý camera, xem trực tiếp và tìm lại sự kiện trên ứng dụng FPT Life.

So sánh gói An Tâm và gói Cloud IQ ghi hình 24/7

Gói An Tâm không thay thế hoàn toàn mọi hình thức lưu trữ. Hai loại gói phục vụ hai nhu cầu khác nhau:

Tiêu chíCloud IQ ghi hình 24/7Gói An Tâm
Cách lưu dữ liệuGhi hình liên tụcChỉ lưu khi có sự kiện
Video khoảnh khắcTối đa khoảng 30 giâyTiếp tục ghi đến khi sự kiện kết thúc
Khoảng nghỉ giữa video sự kiệnKhoảng 90 giâyKhoảng 2 giây
Cách xem lạiTua theo dòng thời gianLọc theo loại sự kiện và thời gian
Phù hợpCần dữ liệu liên tục, kiểm tra mọi khung giờGia đình muốn tìm nhanh các hoạt động đáng chú ý
Gói dùng cho nhiều cameraTùy chính sách Cloud đang sử dụngCó An Tâm Max cho nhiều camera đủ điều kiện

Khoảng nghỉ 90 giây của gói IQ được hiểu là khoảng cách giữa các video khoảnh khắc, không đồng nghĩa dữ liệu ghi hình liên tục 24/7 bị mất trong khoảng thời gian này.

khác biệt gói an tâm fpt camera

Khách hàng cần lưu đầy đủ mọi diễn biến, kể cả khi hình ảnh gần như không thay đổi, có thể tiếp tục sử dụng Cloud IQ. Gói An Tâm phù hợp hơn khi ưu tiên truy xuất nhanh, thời gian lưu dài và chi phí hợp lý cho hệ thống nhiều camera gia đình.

Camera nào sử dụng được gói An Tâm?

Gói An Tâm được triển khai chủ yếu trên hai dòng camera thế hệ mới:

Camera FPT Play 4 – sử dụng trong nhà

Camera FPT Play 4 phù hợp với phòng khách, phòng trẻ nhỏ, khu vực sinh hoạt chung hoặc không gian cần đàm thoại hai chiều. Thiết bị hỗ trợ quay quét và có khả năng nhận biết tiếng trẻ em khóc khi sử dụng tính năng tương thích.

Camera FPT IQ4S – sử dụng ngoài trời

Camera FPT IQ4S có thiết kế phù hợp với khu vực cổng, sân, hành lang ngoài trời hoặc chỗ để xe. Camera hỗ trợ phát hiện người và phương tiện, đồng thời có khả năng chống nước, chống bụi theo tiêu chuẩn của thiết bị.

camera FPT thế hệ thứ 4

Các mẫu Camera FPT và combo đang triển khai

Gói An Tâm Max áp dụng trong trường hợp nào?

An Tâm Max hướng đến hệ thống camera trong cùng một hộ gia đình. Để dùng chung một gói Cloud cho nhiều thiết bị, hệ thống cần đáp ứng các điều kiện chính:

  • Các camera được lắp tại cùng một địa chỉ.
  • Sử dụng chung đường truyền Internet hoặc cùng dải IP.
  • Đứng trong cùng hợp đồng dịch vụ.
  • Chỉ áp dụng cho khách hàng hộ gia đình.
  • Một hợp đồng không sử dụng đồng thời gói Buffet và An Tâm Max.
  • Không áp dụng An Tâm Max cho khách hàng doanh nghiệp.

FPT có thể kiểm tra thông tin kết nối để bảo đảm gói được sử dụng đúng phạm vi. Trường hợp dùng camera tại nhiều địa chỉ hoặc nhiều đường truyền khác nhau cần đăng ký gói lưu trữ phù hợp cho từng hệ thống.

Doanh nghiệp, cửa hàng có nhiều chi nhánh hoặc hệ thống camera tại các địa chỉ khác nhau nên liên hệ để được tư vấn phương án Cloud riêng, không áp dụng mặc định chính sách An Tâm Max dành cho hộ gia đình.

Cách sử dụng gói An Tâm hiệu quả hơn

Thiết lập độ nhạy phù hợp

Độ nhạy trung bình là mức nên sử dụng ban đầu. Nếu camera bỏ sót chuyển động, người dùng có thể tăng lên mức cao. Nếu điện thoại nhận quá nhiều thông báo, nên giảm độ nhạy hoặc thiết lập vùng giám sát.

Khoanh vùng khu vực quan trọng

Guard Zone giúp camera tập trung vào một vùng cần theo dõi, chẳng hạn cổng nhà, cửa ra vào, sân hoặc chỗ để xe. Việc khoanh vùng hạn chế các cảnh báo đến từ đường phố, cây cối hoặc khu vực không cần giám sát.

AI nhận diện phương tiện

Sử dụng chế độ Không làm phiền

Người dùng có thể tắt thông báo trong một số khung giờ nhưng camera vẫn tiếp tục phát hiện và lưu video sự kiện. Khi cần, toàn bộ dữ liệu trong thời hạn của gói vẫn có thể được xem lại.

Kiểm tra vị trí lắp camera

Camera nên được lắp chắc chắn, tránh nguồn sáng chiếu trực tiếp, gương kính, biển LED hoặc vị trí dễ rung lắc. Ống kính ngoài trời cần được giữ sạch và không để nước mưa che khuất vùng quan sát.

vị trí lắp camera

Cách đăng ký gói An Tâm FPT Camera

Quy trình đăng ký gồm bốn bước:

  1. Cung cấp nhu cầu: số lượng camera, model đang sử dụng và thời gian muốn lưu video.
  2. Kiểm tra khả năng tương thích: xác nhận Camera Play 4, IQ4S hoặc thiết bị hiện hữu có đủ điều kiện sử dụng.
  3. Chọn gói lưu trữ: An Tâm 7, 15, 30 ngày hoặc An Tâm Max cho nhiều camera.
  4. Kích hoạt và kiểm tra: gói được gắn vào hợp đồng, sau đó kiểm tra trạng thái trên ứng dụng FPT Life.

Khách hàng mua mới có thể đăng ký đồng thời thiết bị và gói lưu trữ. Khách hàng đang sử dụng FPT Camera có thể yêu cầu kiểm tra gói Cloud hiện tại trước khi chuyển đổi.

Đội ngũ kinh doanh online FPT Official hỗ trợ tư vấn lựa chọn camera, số ngày lưu trữ và chính sách áp dụng theo địa chỉ. Liên hệ 0945 994 923 hoặc xem các sản phẩm tại Camera FPT.

Câu hỏi thường gặp về gói An Tâm FPT Camera

Gói một camera có giá 35.000 đồng/tháng cho 7 ngày, 40.000 đồng/tháng cho 15 ngày và 70.000 đồng/tháng cho 30 ngày. An Tâm Max có giá tương ứng 50.000, 70.000 và 100.000 đồng/tháng.

Chưa. Đây là cước dịch vụ lưu trữ Cloud. Chi phí Camera Play 4, IQ4S hoặc combo camera được tính theo chính sách thiết bị và chương trình ưu đãi tại thời điểm đăng ký

Không. Gói chỉ tạo và lưu video khi camera phát hiện sự kiện phù hợp. Khách hàng cần xem lại toàn bộ khung thời gian liên tục có thể cân nhắc gói Cloud IQ.

Camera bắt đầu lưu khoảng 2 giây trước sự kiện, ghi cho đến khi chuyển động kết thúc và giữ thêm khoảng 3 giây sau sự kiện. Video không bị giới hạn thời gian ghi hình cho đến khi hết sự kiện.

Có, nếu các camera thuộc cùng một hộ gia đình, cùng địa chỉ, cùng hợp đồng và dùng chung đường truyền hoặc dải IP. Gói không áp dụng cho camera đặt tại nhiều địa chỉ khác nhau.

Gói An Tâm Max được thiết kế cho khách hàng hộ gia đình và không áp dụng cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên được tư vấn gói Cloud riêng theo số lượng camera và phạm vi triển khai.

Khả năng chuyển đổi phụ thuộc vào model. Gói mới được triển khai chủ yếu trên Camera Play 4 và IQ4S. Khách hàng đang dùng thiết bị cũ nên kiểm tra model và chính sách nâng cấp trước khi đăng ký.

Camera đủ điều kiện được hỗ trợ bảo hành 1 đổi 1 trọn đời trong thời gian khách hàng duy trì gói An Tâm. Việc đổi thiết bị còn phụ thuộc nguyên nhân hư hỏng và các điều kiện bảo hành tại thời điểm xử lý.

5/5 - (1 bình chọn)

Về Website

FPT Telecom

FPT Official

FPT Official là website chính thức của phòng kinh doanh FPT Telecom chuyên hỗ trợ, đăng ký các dịch vụ Internet - Truyền hình - Camera của FPT Telecom. Với đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi tự tin sẽ hỗ trợ cho bạn mỗi khi bạn cần.